Nuestro compromiso con la seguridad

En BIA, la seguridad y privacidad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tu información empresarial esté siempre segura.

Medidas técnicas de seguridad

Cifrado de datos

HTTPS/TLS: Toda la comunicación está cifrada con protocolos TLS 1.3
Cifrado en reposo: Los datos almacenados están cifrados con AES-256
Cifrado de extremo a extremo: Para información especialmente sensible

Infraestructura segura

Servidores seguros: Alojados en centros de datos certificados ISO 27001
Firewall avanzado: Protección contra ataques DDoS y amenazas comunes
Copias de seguridad: Backups automáticos diarios con cifrado
Monitorización 24/7: Detección proactiva de amenazas

Protección de acceso

Autenticación robusta

Contraseñas seguras: Requisitos estrictos de complejidad
Autenticación de dos factores (2FA): Disponible para todos los usuarios
Sesiones seguras: Expiración automática por inactividad

Control de accesos

Principio de menor privilegio: Acceso solo a lo necesario
Logs de auditoría: Registro de todas las actividades importantes
Segregación de datos: Aislamiento entre diferentes clientes

Seguridad en la IA

Protección de modelos

Aislamiento de datos: Los datos de cada cliente están segregados
Anonimización: Técnicas de privacidad diferencial cuando es aplicable
No compartición: Tus datos nunca se comparten con otros clientes

Procesamiento seguro

Entornos aislados: Cada consulta se procesa en un entorno seguro
Validación de entrada: Prevención de inyecciones y ataques
Límites de procesamiento: Protección contra abusos

Cumplimiento normativo

Certificaciones y estándares

RGPD: Cumplimiento total con la normativa europea
LOPD-GDD: Adaptación a la legislación española
ISO 27001: En proceso de certificación
ENS: Esquema Nacional de Seguridad (en evaluación)

Gestión de incidentes

Plan de respuesta

Equipo dedicado: Respuesta rápida ante incidentes
Notificación inmediata: Comunicación transparente a usuarios afectados
Análisis forense: Investigación exhaustiva de cualquier incidente
Mejora continua: Aprendizaje y fortalecimiento constante

Buenas prácticas para usuarios

Recomendaciones de seguridad

Utiliza contraseñas únicas y robustas
Activa la autenticación de dos factores
No compartas tus credenciales
Mantén tu software actualizado
Revisa regularmente los logs de actividad

Auditorías y mejoras

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, tanto internas como externas, para garantizar que nuestras medidas de seguridad están siempre actualizadas y son efectivas contra las amenazas emergentes.

Contacto de seguridad

Si detectas alguna vulnerabilidad o tienes preocupaciones sobre la seguridad, por favor contacta inmediatamente con nuestro equipo de seguridad:

Email: seguridad@ayudas.ai
Respuesta garantizada: En menos de 24 horas

Programa de recompensas

Próximamente lanzaremos un programa de bug bounty para recompensar a los investigadores de seguridad que nos ayuden a identificar y solucionar vulnerabilidades.

Seguridad